Gwarant udziela Kupującemu gwarancji na wyprodukowane i dostarczone detale toczone, zwane dalej „Towarem”.

Podstawą prawną udzielenia gwarancji jest Art. 577 oraz następne Kodeksu Cywilnego.

Niniejsze Warunki stanowią integralną część wszystkich umów sprzedaży i dostaw Towaru zawieranych przez Gwaranta, chyba że strony w umowie pisemnej postanowią inaczej.

Gwarant zapewnia, że Towar jest wolny od wad fizycznych (materiałowych i wykonawczych) oraz został wyprodukowany zgodnie z zatwierdzoną dokumentacją techniczną lub rysunkiem.

Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od dnia wydania Towaru (chyba że strony uzgodnią inny termin w potwierdzeniu zamówienia/umowie).

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w Towarze w chwili jego wydania.

Niewłaściwego doboru materiału przez Klienta lub błędów w dostarczonej dokumentacji technicznej.

Naturalnego zużycia eksploatacyjnego (np. ścieranie powłok, korozja w przypadku braku odpowiedniego zabezpieczenia).

Niewłaściwego transportu, magazynowania lub montażu Towaru przez Kupującego.

Modyfikacji lub napraw dokonywanych przez Kupującego lub osoby trzecie bez pisemnej zgody Gwaranta.

Użytkowania Towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem lub parametrami technicznymi.

W przypadku stwierdzenia wady w okresie gwarancyjnym, Kupujący ma prawo żądać w pierwszej kolejności usunięcia wady (naprawy) lub wymiany Towaru na wolny od wad.

Gwarant zastrzega sobie prawo wyboru sposobu załatwienia reklamacji (naprawa lub wymiana).

Jeżeli wymiana lub naprawa są niemożliwe albo wymagają nadmiernych kosztów, Gwarant może obniżyć cenę Towaru lub odstąpić od umowy (zwrot ceny).

Odpowiedzialność Gwaranta z tytułu gwarancji ogranicza się do wysokości wartości fakturowej wadliwego Towaru.

Kupujący zobowiązany jest do zbadania Towaru w sposób przyjęty dla rzeczy danego rodzaju niezwłocznie po odbiorze.

Reklamacja musi zostać zgłoszona w formie pisemnej lub elektronicznej niezwłocznie po wykryciu wady, jednak nie później niż w terminie 7 dni od jej ujawnienia.

Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać: numer faktury/WZ, dokładny opis wady, ilość wadliwych detali oraz (w miarę możliwości) dokumentację fotograficzną.

Na żądanie Gwaranta, Kupujący zobowiązany jest dostarczyć próbkę wadliwych detali (na koszt Gwaranta) do jego siedziby w celu weryfikacji.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Gwarancji zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego .

Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji niniejszej gwarancji będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Gwaranta.